被点名单位：深圳市开元国际物业管理有限公司

近日，深圳市宝安区幸福海岸小区业主向南都记者报料称，发现该小区地下停车场出现渗水现象，担忧会带来一定的安全隐患。“在下大雨的时候，停车场有一处哗哗渗水，不知道这些水从哪儿来的，也会影响停车安全。”对此，深圳市开元国际物业管理有限公司有关负责人表示，非常重视业主反馈的相关问题，并组织专业团队前往现场勘查，目前正在积极研究解决方案，并将尽快妥善解决渗水现象。

居民投诉：地下停车场有渗水现象，担忧造成安全隐患

深圳市宝安区幸福海岸小区业主何先生告诉南都记者，他在近年来一直关注地下停车场渗水现象，并多次向物业工作人员反馈。“我在小区住了6年多，发现地下停车场有处位置一直有渗水现象，我看持续大约有5年左右，但至今仍然没有得到解决。”该处地下停车场为何渗水？何先生和邻居们一直感到困惑。“这渗出来的水是从哪儿来的？我们一直不清楚，也不知道是自来水还是污水，如果是干净的自来水，那这些流出去的水又由谁来买单呢？”

同时何先生提到，他关注到有关部门曾发布关于节约用水的倡议书，而地下停车场常年渗水现象，不免让居民们担忧是一种浪费用水行为。“不积小流，无以成江海，虽然地下停车场的渗水源头还不清楚，但看着无故渗出来的水哗哗流走，我会感到有些可惜，也觉得有违节水和爱水的理念，希望有关工作人员能查清渗水缘由并进行处理。”此外，有业主提到，地下停车场出现的“涓涓细流”，存在安全隐患。“因为渗水的缘故，会形成大面积水渍，摸上去能感觉到湿润，个别车位还不时有水珠嘀嗒落下，担忧会对停车场质量和停放车辆造成影响。”小区业主赵先生说道。

记者走访：降雨后停车场出现积水，业主担忧停车安全

据悉，幸福海岸小区位于深圳市宝安区新湖路与罗田路交会处。2月24日，南都记者来到幸福海岸小区，发现在地下停车场3期出口处附近有水流渗出，并形成一定范围积水，地面上摆放了多个沙包方便行人通行。与此同时，南都记者看到停车场有个别区域有大面积水渍。

有居民向南都记者介绍称，在下雨天时积水现象会更明显。“地下停车场渗水不是一天两天了，前段时间还有小孩经过差点滑倒，受近期连续降雨影响，渗水情况更加严重。”地下停车场出现渗水现象，让业主担心会影响到停车安全。小区业主梁先生说，他们此前已多次向物业及开发商反映过此问题，但渗水现象还是存在。

物业回应：正在研究解决方案，预计将很快会得到解决

2月24日，深圳市开元国际物业管理有限公司有关负责人告诉南都记者，关于业主们反馈地下停车场出现渗水现象，相关工作人员非常重视，并组织专业团队前往现场勘查，目前正在研究制作解决方案。“过去几年只是偶尔冒出一些水渍，近期下大雨开始形成了比较严重的渗水现象，我们注意到后，立马组织人员去现场调查。”据工作人员介绍，该处渗水现象由地貌原因造成，“这是因为地下停车场上方有块荒滞的地，此前有居民种菜、养鸡，被推平后暂时未开发，前些天下大雨就造成了地下停车场渗水。”

深圳市开元国际物业管理有限公司有关负责人表示，目前正在积极研究解决方案，并将尽快妥善解决问题。“我们现在正在研究解决方案，并协调经费问题，应该很快会得到解决。”

采写/摄影：南都记者 蔡宇晴

【栏目说明】

为提升马上办评价体系和评分结果的科学性、客观性，本栏目将升级评价方式，从“一稿一评分”升级为“月度点评”，还将引入第三方评议团，从更广阔的视野、更多元的维度评价被点名单位的处理。敬请关注。